南昌市燃氣集團調(diào)度指揮中心主管 姜濤

　　保障千家萬戶用好氣

姜濤。

　　大江新聞訊 周澤涵、江南都市報全媒體記者肖哲攝影報道：深夜，南昌燃氣集團調(diào)度指揮中心大屏幕上，6214公里燃氣管網(wǎng)如血脈交織，數(shù)千個數(shù)據(jù)點實時跳動。這里是南昌市燃氣集團有限公司供應(yīng)的“最強大腦”，也是147萬南昌市民煙火日常的“隱形守護者”。該中心主管姜濤，正是這座“最強大腦”的看護者。

　　2009年，姜濤加入南昌燃氣集團，先后在儲備站、門站、技術(shù)設(shè)備部等多個崗位深耕。他不只盯著“自己的一畝三分地”，而是主動鉆研技術(shù)、帶動團隊、堵住安全漏洞。

　　如今，姜濤通過SCADA監(jiān)控、燃氣管網(wǎng)IGIS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、場站監(jiān)控等技術(shù)，構(gòu)建起24小時全覆蓋的智能監(jiān)控調(diào)度體系。他常說，“時時放心不下”不是口號，一旦系統(tǒng)數(shù)據(jù)波動或報警，必須立即處置、發(fā)布信息、跟進閉環(huán)。

　　2021年一個深夜，一居民小區(qū)周邊的燃氣管道被施工方挖斷。姜濤通過IGIS系統(tǒng)遠程鎖定泄漏點位，迅速下達指令關(guān)閉上下游閥門、切斷氣源，同步調(diào)度搶險力量，并聯(lián)動社區(qū)公安疏散居民，成功化解風險。

　　2024年，姜濤創(chuàng)新建立“日報聚焦動態(tài)、周報剖析趨勢、專報攻堅難題”的三級信息報送體系，打破部門壁壘。日報做到當日隱患當日歸齊、當日閉環(huán)；周報梳理高頻報警點位；專報集中攻堅老舊管線改造等疑難問題。如今，該體系已推廣運行，從發(fā)現(xiàn)苗頭到處置問題，1小時內(nèi)即可完成。

　　從2009年到2026年，17年光陰流轉(zhuǎn)。姜濤用匠心守護城市氣脈暢通，用擔當溫暖百萬家庭。他說：“我的初心就是守護燃氣安全，保障千家萬戶平穩(wěn)用氣。”

　　南昌市交通運輸執(zhí)法支隊東湖大隊大隊長 袁鋒

　　用實干擔當溫暖民心

袁鋒。

　　大江新聞訊 江南都市報全媒體記者章娜、實習生陳莉函攝影報道：“你好，師傅，請出示你的從業(yè)資格證”“麻煩配合檢查一下計價器”……6月26日下午，南昌市交通運輸執(zhí)法支隊東湖大隊大隊長袁鋒帶領(lǐng)兩名隊員，在滕王閣景區(qū)東門開展常態(tài)化交通執(zhí)法檢查，逐一核查駕駛員從業(yè)資格證、車輛運營狀態(tài)及計價器使用情況�，F(xiàn)場執(zhí)法文明規(guī)范，過往駕駛員均主動配合。

　　據(jù)悉，該大隊轄區(qū)涵蓋滕王閣、大士院等多處熱門景區(qū)，游客集中、車流量大。每逢雙休節(jié)假日，該大隊提前部署巡查整治工作，從源頭杜絕違規(guī)營運，保障出行環(huán)境安全有序。

　　長期深耕基層一線，袁鋒積極推行說理式執(zhí)法，堅持處罰先釋法、執(zhí)法先明理，讓違規(guī)當事人真正理解政策、主動整改。他表示，柔性執(zhí)法不是放松標準，而是在嚴守底線的前提下，讓執(zhí)法更走心、更暖心。

　　巡查間隙，不少外地游客主動上前咨詢路線。一名北方來的游客詢問萬壽宮游玩路線，袁鋒耐心細致講解指引，讓游客倍感暖心。日常工作中，像這樣服務(wù)問路游客的事例不勝枚舉。

　　在南昌市交通運輸局統(tǒng)籌下，串聯(lián)滕王閣、萬壽宮、大士院的精品旅游公交專線已順利開通，有效改善了景區(qū)間公共交通銜接，降低了游客出行成本，也減少了不規(guī)范營運亂象。

　　一身執(zhí)法藍，一顆為民心。袁鋒表示，基層交通執(zhí)法，守的是道路安全底線，護的是群眾出行幸福。每一次規(guī)范執(zhí)法，都是為平安出行保駕護航；每一次耐心服務(wù)，都是用實干擔當溫暖民心。

　　南昌市青云譜區(qū)益民北社區(qū)書記 熊艷

　　從“救火員”到“服務(wù)員”

熊艷（右）。

　　大江新聞訊 周澤涵、江南都市報全媒體記者肖哲攝影報道：“楊師傅，您上樓慢點”“竇師傅，您今天沒出去散步嗎”……這樣的對話，幾乎每天都在南昌市青云譜區(qū)青云譜鎮(zhèn)益民北社區(qū)上演。發(fā)起對話的一方是社區(qū)書記熊艷，她1976年出生，2003年進入社區(qū)工作，至今已有20余年。

　　2018年，熊艷調(diào)任益民北社區(qū)。該社區(qū)是公租房、廉租房小區(qū)，常住人口3430戶、5319人。剛到任時，小區(qū)環(huán)境存在“臟亂差”等問題，居民對社區(qū)干部充滿戒備。熊艷坦言，盡管當時心里很忐忑，但仍選擇迎難而上。

　　上任后，她做的第一件事就是整治環(huán)境。環(huán)境改善了，居民信任隨之提升。面對多元訴求，熊艷深知“光靠社區(qū)服務(wù)遠遠不夠”。她花了一年時間摸底需求，引進社會組織，開展“紅燒肉”項目——通過送紅燒肉敲門入戶，了解每戶的困難和需求。

　　針對就醫(yī)難，社區(qū)每周舉辦4場義診；針對康復(fù)需求，打造紅十字博愛家園；針對困境兒童，引進專業(yè)組織；針對獨居老人，組建“敲門小組”——“早上看窗簾，晚上看燈”�；�礎(chǔ)設(shè)施方面，熊艷推動建成300余平方米非機動車棚，南北小區(qū)同步安裝200余個高清監(jiān)控攝像頭，并反復(fù)上門做居民思想工作，消除“飛線充電”隱患。

　　2021年，社區(qū)成立“好好議”居民志愿服務(wù)隊，名字寓意為“有事好好說、好好商議”。隊伍從5名老黨員發(fā)展到80多名骨干，參與志愿服務(wù)的居民有數(shù)百人。

　　熊艷于2011年入黨，深受身邊退休老黨員先鋒模范精神影響。她說，黨員身份讓居民更添信任感。如今她每天在小區(qū)巡視過萬步，“初心就是責任，我對自己的定位就是服務(wù)員，服務(wù)好老百姓就是我們的責任。”

　　從“救火員”到“服務(wù)員”，變的是定位，不變的是黨員的赤子初心。