“3棟2單元的樓道燈壞了，6棟1單元的下水道堵塞……”6月28日一早，南昌市青山湖區(qū)旺角社區(qū)黨支部書記許諾，穿梭在該社區(qū)公交小區(qū)的樓棟間，記錄著轄區(qū)居民的訴求。

　　在90后書記許諾的身上，有著超越年齡的沉穩(wěn)。從消防尖兵到社區(qū)黨支部書記，從火場英雄到基層“管家”，變換的是工作崗位，不變的是他為民服務(wù)的初心。

　　旺角社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，下轄7個小區(qū)、2053戶7000余人，是典型的老舊開放式社區(qū)，管理曾是“老大難”。許諾履職后，第一件事就是讓黨建工作“活”起來。針對老黨員行動不便的問題，他推出“板凳課堂”“樓棟微黨課”，帶著“關(guān)懷套餐”——健康體檢卡、政治生日卡等走家串戶。他創(chuàng)新設(shè)立的“黨員認(rèn)領(lǐng)崗”，把社區(qū)治理難點列成清單，讓黨員憑特長“搶單”。“以前覺得退休后就沒用武之地了，現(xiàn)在我認(rèn)領(lǐng)了‘矛盾調(diào)解崗’，每天過得都很充實。”社區(qū)老黨員楊志強笑著說。

　　破解治理難題，許諾有一股闖勁。在699文化創(chuàng)意園，他探索“黨建圈、經(jīng)濟(jì)圈、服務(wù)圈”三圈融合，設(shè)立許諾工作室，推廣許諾工作法。針對老舊小區(qū)改造后的管理痛點，他在公交小區(qū)試點“準(zhǔn)物業(yè)化”自治，成立居民自治小組，讓旁觀者變當(dāng)家人。如今，小區(qū)道路平整了，綠化帶修整了，曾經(jīng)的飛線充電亂象被根除，取而代之的是整潔又安全的智能充電車棚。

　　在許諾心里，群眾事無小事。在社區(qū)履職的5年，他牽頭解決的民生實事數(shù)不勝數(shù)，“有事就找許諾”成了居民的口頭禪。“越是急難險重時刻，黨員就越應(yīng)該沖在前。”這是許諾刻在骨子里的信念。

　　“全國道德模范提名獎”“中國好人”“江西省勞動模范”……30多項榮譽加身的他，沒有在光環(huán)中停留。每當(dāng)朝陽升起，他便開始在街巷、樓道間奔走，把青春扎進(jìn)社區(qū)，把百姓放在心上。

　　江西日報全媒體記者 徐立鳴